16) Un volcán en la
capital.
Históricamente el volcán más activo
en Costa Rica, el Irazú, es también el vecino
más grande que posee la ciudad de San José.
Ubicado, efectivamente, a 30 kilómetros del centro de la
capital, este gigante se eleva a los 3,432 metros sobre el nivel
del mar y, gracias a su altura, en un día claro tanto el
océano Pacífico como el mar Caribe son visibles de
su cumbre.
El volcán Irazú es también parque
nacional desde 1955 y posee cinco cráteres. Su nombre
proviene de la palabra indígena "Istarú", que
significa montaña del temblor y del fuego". Pese a ser el
volcán con mayor altitud en el país, su cima puede
ser alcanzada fácilmente en un vehículo sencillo,
haciendo que este volcán sea sumamente accesible para todo
tipo de visitantes.
Situada en el cráter principal del Irazú
existe una laguna sulfurosa de un hermoso color turquesa, que
mide más de un kilómetro de diámetro y 300
metros de profundidad. Esta posee una temperatura promedio de 35
grados Celsius y alcanza incluso los 70 grados en las
áreas cercanas a sus fumarolas.
La cumbre está coronada por una interesante
vegetación tipo páramo, que consiste en
pequeños arbustos y un paisaje amplio,
semidesértico, que de alguna forma semeja la superficie de
la luna.
El viaje al Irazú constituye un tranquilo paseo a
través de fértiles tierras agrícolas y
hermosos paisajes. La primera erupción registrada de este
volcán ocurrió en 1732 y su periodo de mayor
actividad finalizó en 1963. Parece estar dormido, pero
nadie sabe por cuánto tiempo.
17) El secreto de la longevidad está
escondido en Costa Rica.
Los ancianos de la Península de Nicoya, sur de
Guanacaste, muchos de los cuales superan los 90 años, se
encuentran entre los más longevos del mundo. Así lo
demostró un estudio del demógrafo de la Universidad
de Costa Rica, Luis Rosero Bixby, quien en 2004 halló que
la mortalidad entre los costarricenses de 90 años es un
10% más baja en esa zona guanacasteca.
Con una extensión de cerca de 4.100 kms y una
población cercana a las 132.000 personas, en esa
región unos 5000 habitantes superan actualmente los 75
años, según datos del Centro Centroamericano de
Población (CCP). La zona de longevidad incluye a los
cantones de Carrillo, San Cruz, Nicoya y Nandayure.
El investigador también halló que, en
general, los ancianos varones del país tienen la esperanza
de vida más alta del mundo. Esto significa que un
varón tico que llega a su cumpleaños número
80, puede vivir un promedio de 8,2 años más y uno
que llega a los 90, puede alcanzar 4,4 años más,
por encima de naciones como Japón, Estados Unidos e
Islandia.
Esto llamó poderosamente la atención del
escritor Dan Buettner, fundador de Bluezones.com, quien se ha
dado a la tarea de identificar las llamadas "blue zones" o zonas
azules de longevidad del planeta; es decir, aquellos sitios donde
la gente no solo vive más, sino que cuenta con mejor salud
que mucha de la población que los rodea.
Fue así como en agosto de 2007, con el apoyo de
National Geographic y Allianz Life, Buettner visitó Nicoya
con el renombrado experto en logevidad, Michael Poulain, para
encontrarse con Rosero y revisar su
información.
No solo descubrieron que la información era
correcta, sino que efectivamente existe una zona azul en Nicoya,
donde los residentes viven más que la gente del resto del
país. Otras zonas azules en el planeta son las islas de
Cerdeña (Italia) y Okinawa (Japón), así como
el valle de Loma Linda (California).
Según sostienen los científicos, menos de
un 25% de cuánto vivimos es dictado por los genes: la
longevidad de nuestros padres y abuelos. El resto depende del
estilo de vida y los hábitos cotidianos que tengamos. Es
por eso que los resultados de Nicoya quizá lo sorprendan y
aunque usted no viva allí, muchos de estos pueda que lo
ayuden a vivir una vida no solo más feliz, sino
prolongada.
Además de factores propios de la región,
como el agua rica en calcio, que fortalece los huesos, y una
tradicional dieta rica en frutas y nixtamal, con presencia de
antioxidantes, niacina y aminoácidos, existen otros
secretos más enfocados en cómo la gente toma su
vida.
Es así como el vivir en familia, tener fe y
realizar un trabajo físico que los mantiene en forma, no
solo son parte de ese secreto de longevidad de los Nicoyanos,
sino también el tener un plan y propósito de vida
que los empuja a vivir la vida con pasión y más
allá de ellos mismos. Por último y no menos
importante, está el vivir en conformidad con lo que se es
y se tiene, que al fin de cuentas lleva a la felicidad, lo cual
eleva los niveles de endorfinas y lleva a un fortalecimiento del
sistema inmunológico.
Al parecer la gente de Nicoya no solo está
interesa en ellos mismos, sino también en los demás
y se mantienen aprendiendo a lo largo de su vida. Y esto parece
ser suficiente para poder apagar una candela más cada
año.
18) El viaje más sorprendente a lo
largo de las Américas.
Se piensa que tienen un reloj biológico y son
buenas geógrafas porque muchas reconocen ríos,
montañas y ciudades; de algunas se dice, incluso, que son
grandes astrónomas porque se guían por medio del
sol, las estrellas y hasta por el campo magnético de la
Tierra; otras reconocen olores químicos y corrientes
marinas.
Lo cierto es que todos los años, millones de
especies migratorias, ya sea por agua, tierra o aire, recorren
enormes distancias a través del continente americano,
algunas incluso arriban en Costa Rica en busca de mejores
condiciones climáticas, alimento más abundante o un
medio adecuado para reproducirse, lo que generalmente coincide
con la época más cálida.
En esa odisea, no exenta de grandes desafíos,
algunas especies viajan hasta 32,000 km ida y vuelta. Sucede
así con especies de ballenas, murciélagos, aves,
peces, tortugas marinas e incluso insectos como la mariposa
monarca. La mayoría huye del invierno de
Norteamérica para buscar alimento en el sur del continente
y luego regresa a sus campos de alimentación en el norte,
cuando la primavera hace brotar nuevamente el tan preciado
alimento.
Especies tan pequeñas como el colibrí
garganta de rubí (Archilochus colubris), que solo mide 10
cm, vuela sin descanso 26 horas desde Canadá y los Estados
Unidos hasta Centroamérica a una velocidad de 45 km/h para
una travesía de 1,050 km en la que, incluso, atraviesa el
Golfo de México. Si la reinita rayada (Dendroica Striata),
de tan solo 13 cm, en vez de grasa quemara gasolina
tendría un consumo de 1,152,000
km/galón.
Y la migración individual más extensa
conocida de un mamífero fue la de una ballena jorobada
(Megaptera novaeangliae), vista inicialmente en la
Península Antártica y luego en la Península
de Santa Elena, Costa Rica, para un recorrido total de 11,500
km.
En las Américas, desde el Ártico a la
Antártica, las especies migratorias son recursos
ecológicos y económicos vitales compartidos por las
naciones y habitantes del Hemisferio Occidental. Estas son
recursos de alimento, medios de vida y recreación, y
poseen un importante valor biológico, cultural y
económico para la sociedad.
8.5.- Cartera de Clientes.
En 2010 la mayoría de los turistas extranjeros
provino de Estados Unidos (38.6%), la vecina Nicaragua (21.8%) y
Canadá (5.2%). Los ingresos provenientes de los turistas
norteamericanos y europeos, que juntos representan el 60% de
todos los visitantes extranjeros y que son segmentos del mercado
mundial que más gastan por viaje, contribuyeron a alcanzar
un gasto medio relativamente alto de $1000 por turista, tanto en
2008 como en 2009. Otros países emisores importantes para
el mercado costarricense son Panamá (3.5%), México
(2.9%) y España (2.6%). De acuerdo con una encuesta
realizada en 2009, los visitantes provenientes de la Cuenca del
Caribe y América del Sur tienen como principales motivos
de viaje los negocios y asuntos profesionales, mientras que la
gran mayoría de visitantes estadounidenses, canadienses y
europeos visitan el país para descanso y vacaciones. Con
un promedio del 58%, la recomendación de amigos o
familiares fue la principal razón para visitar Costa Rica
por motivo de vacaciones. El principal reclamo o
desatisfacción de los visitantes es el mal estado de las
carreteras.
Análisis de la competencia de
Costa Rica, con otros destinos turísticos.
El análisis de la competencia en este estudio se
evaluó consultando a los turistas sobre los países
que ha visitado como destino turístico, así como la
frecuencia de visita a esos países, también se
investiga de manera general la experiencia vivida en ese
país; y una comparación entre la experiencia vivida
en Costa Rica con la experiencia turística vivida en cada
país que ha visitado.
Los países considerados competencia por los
funcionarios del ICT son: Guatemala, Panamá, Republica
Dominicana, Cuba, Hawai, México, Brasil, Perú,
África, Islas Fiji, Nueva Zelanda, Australia y otros
países del Caribe.
La clasificación de competidores de Costa Rica
comúnmente está en función del producto
turístico ofrecido, influenciado por la distancia
geográfica respecto a los principales emisores de
turistas. Para un estudio más amplio de los competidores
turísticos de Costa Rica hay que valorar la variedad y
jerarquía de los atractivos, así como los precios
del destino turístico.
Costa Rica compite en varios segmentos debido a su
biodiversidad e imagen natural. En este sentido, se estima que
para el producto de "playa", los competidores más
sobresalientes son México, República Dominicana,
Cuba, Caribe Insular, Cancún y Hawai; mientras que para
productos de "naturaleza" se considera a los países de
Centroamérica, África, Sudamérica
(especialmente Galápagos, Perú y Brasil) y algunos
destinos en Estados Unidos16.
La competencia se está incrementando debido a que
muchos de estos países han decidido variar sus estrategias
de comercialización utilizando conceptos e imágenes
similares a las de Costa Rica (basadas en naturaleza y
complementariedad de productos) y por otra parte han puesto en
operación
nuevas Leyes de incentivos para impulsar la
inversión turística.
De los 41.9 millones de turistas estadounidenses que
visitaron algún país americano el 77.8% fueron a
Canadá y México, 2.8% a Centroamérica, 2.7%
a Sur América y el 16.6% visitó el Caribe. Lo
anterior significa que los principales receptores de turistas
norteamericanos en el continente son: México,
Canadá, Puerto Rico, Jamaica, República Dominicana,
Brasil, Hawai (USA), y Aruba y similares resultados se obtienen
del análisis de preferencias de viaje de los
canadienses.
En el área de precios, Costa Rica es uno de los
mercados turísticos más caros del continente. En
general, el costo de una estadía de 7 noches, transporte y
alimentación es mayor en Costa Rica que en Guatemala,
Belice, República Dominicana, Cuba, Venezuela,
Panamá y similar al costo en México. Por su parte
es más barato que Brasil y Jamaica. Debe quedar claro que
el precio alto no es necesariamente el reflejo de un factor
negativo porque bien podría considerarse que la venta del
producto en el mercado internacional a un precio alto, se traduce
en un aumento en la generación de divisas y la posibilidad
de distribuir mayores recursos económicos en el plano
local. En todo caso, lo importante para el país es
mantener un precio competitivo con respecto a los
competidores.
Factores de crecimiento
Los elementos claves para la competitividad de Costa
Rica como destino turístico se mantienen en una
relación de ventaja comparativa contra otros destinos y
forman parte de la historia del crecimiento
• La diversidad concentrada geográficamente
permite que la oferta incluya una amplia gama de productos
(parques naturales, playas, deportes acuáticos, etc.) que
se encuentran cerca entre ellos.
• Existe infraestructura para que los atractivos
sean accesibles.
• Existe densidad de infraestructura y
biodiversidad.
• Existe estabilidad política reconocida
internacionalmente.
• El nivel promedio de educación en la
población es alto.
• Un porcentaje alto maneja un segundo
idioma.
• Fácil acceso desde el mercado
norteamericano.
• Tiene imagen de uno de los principales destinos
naturalistas en el mundo.
• Tiene un sistema de Áreas de
Conservación bien estructurado.
Sin duda alguna, la promulgación de la Ley de
Incentivos Turísticos, permitió mejorar la
capacidad de ofrecer productos y servicios que efectivamente
pusieron en valor los atractivos del país.
Financiera
Costa Rica ha sufrido una fuerte evolución en su
economía, pasando de ser un país eminentemente
agrícola a una economía de servicios.
Continúan siendo importantes los ingresos por
exportaciones de Costa Rica que proceden de productos
agrícolas tradicionales, como lo son el banano, el
café, el azúcar, el cacao y la piña. Destaca
la producción de café costarricense de alta calidad
y su exportación al mercado estadounidense en donde es muy
apreciado. Sin embargo los ingresos provenientes de la
exportación de productos no tradicionales -como las flores
y los mini vegetales- han superado en gran medida a los
anteriores y el sector de servicios ha crecido fuertemente en los
últimos años, generando más de 10 mil
empleos.
El turismo es la industria con mayor crecimiento y desde
inicios de la década de 2000 genera más divisas que
cualquiera de los principales productos agrícolas de
exportación. Aprovechando su ambiente pacífico, el
alto nivel educativo de sus habitantes y adecuadas
políticas de atracción de empresas, en el
país se inició a mediados de los años 90 la
producción de materiales y productos tecnológicos y
de micro tecnología. De esta manera, desde el año
1997 y con la entrada de la fábrica de microprocesadores
Intel, el país ha contado con una fuente adicional de
ingresos. Costa Rica es el país preferido por muchas
multinacionales para situar sus centrales de servicios dentro de
la región, destacando Procter & Gamble, Coca-Cola,
Intel, Hewlett-Packard, Sykes, Sony, Amazon, Bank of America,
Western Union, Baxter, IBM, Oracle, Walmart y Dole. En 2006 la
planta de microprocesadores de Intel fue responsable por el 20%
del total de las exportaciones y produjo un 4,9% del PIB del
país.
La economía del país creció un 8.8%
en 2006, un 6.8% en 2007 y un escaso 3% en el 2008. En el primer
semestre de 2009 el PIB interanual se contrajo 3,5%. El
país tiene la sexta tasa de inflación más
alta del Hemisferio.
Socio-cultural.
El Ministerio de Cultura y Juventud es la
institución especializada a cargo de la
coordinación de la vida cultural en el país. El
trabajo del Ministerio está dividido en Dirección
de Cultura, Artes Visuales, Artes Escénicas,
Música, Patrimonio, Sistema de Bibliotecas, Colegio de
Costa Rica y Juventud.
En general, el Ministerio, aunque cuenta con muchas
iniciativas, éstas difícilmente ven la luz por la
falta de recursos. Cabe destacar, sin embargo, la constancia y
calidad de los programas permanentes, como la Orquesta
Sinfónica Nacional de Costa Rica y la Orquesta
Sinfónica Juvenil, que son una brillante conjunción
de dos áreas de trabajo: Cultura y Juventud.
El Ministerio de Cultura, Juventud y Deportes
sólo es un aspecto de la variada vida cultural del
país. No hay que olvidar que Costa Rica es un país
multilingüe y multicultural, en la que coexisten sistemas de
comunicación social muy diversos que van desde el creol
limonense hasta usos y costumbres de origen ibérico,
pasando por culturas y formas de pensamiento tan disímiles
como la china, la indígena o la menonita.
Siempre dentro de las instituciones, la vida cultural es
vibrante en las universidades públicas (particularmente la
Universidad de Costa Rica y la Universidad Nacional), ya sea a
través de la publicación, la organización de
exposiciones, la enseñanza o actividades de grupos
universitarios o simplemente nacidos en el seno de esas casas de
enseñanza. Gracias a su proyección nacional, muchas
veces su labor se extiende por todo el país.
Ahora bien, en términos generales, la cultura del
costarricense está determinada más por su aspecto
popular y menos por el aspecto clásico, académico.
Este último aspecto es privilegiado por las instituciones
culturales oficiales, quienes muestran una fuerte tendencia a ver
la cultura popular como una falta, por lo que tienden a ignorar
las preferencias de buena parte de los nacionales en las
actividades culturales organizadas dentro de un marco oficial. A
pesar de esto, hay que decir que sí ha habido algún
apoyo a otras áreas consideradas como minoritarias o
marginales, pero nunca nada decisivo. Cabe mencionar que para el
año 2006 Costa Rica fue declarada Capital Iberoamericana
de la Cultura.
Costa Rica ha puesto tradicionalmente énfasis en
el desarrollo democrático y el respeto a los derechos
humanos. Hasta hace poco su sistema político contrastaba
drásticamente con el de muchos de sus vecinos
centroamericanos, y el país progresivamente ha ido
estableciendo y manteniendo instituciones democráticas y
una sucesión gubernamental ordenada y constitucional.
Varios factores han contribuido a dicha tendencia: sabios
líderes gubernamentales, la comparativa prosperidad del
país, una estratificación social flexible,
oportunidades educativas que han creado una clase media estable,
y altos indicadores sociales.
Por otra parte, debido a que Costa Rica no tiene fuerzas
armadas, ha evitado las intervenciones militares en el terreno
político sufridas por algunos de sus vecinos. Costa Rica
pasó por varios días de manifestaciones y
disturbios cívicos fuera de lo normal a principios de
2000, debido a protestas sobre legislación que
habría permitido la participación del sector
privado en los sectores de telecomunicaciones y energía
eléctrica que están actualmente bajo el monopolio
del estado. La legislación se retiró pero la
cuestión de fondo, el papel apropiado del estado en la
provisión de los servicios públicos, sigue siendo
un tema sensible.
Con el diseño e implementación del plan de
mercado, nuestro País persigue lograr un mayor
posicionamiento como Marca País, incrementando el
número de visitantes procedentes de Europa, Asia, Norte y
Sur America, en un 08% al igual que los ingresos en Dólar
procedente del sector turístico.
Cuadro de las Proyecciones de llegadas de turistas para
los 20011-2014 y su valor en $ US.
Con proyecciones para el año 2011 de un total de
2, 265,840 turistas, lo que genera un ingreso proyectado de unos
$ US 1,466,640,000.00.-
Para el año 2012 se proyecta un total de 2,
265,840 turistas, lo que en proyección generara unos $ US
1,466,640,000.00.-
En año 2013 se proyecta una total de entradas de
2,646,870, turistas, para una proyección en ingresos de
unos $US 1,710,680,000.00.-
Para el año 2014 se proyecta un total de
2,856,300, para lo que genera un total de ingresos proyectado de
1,847,540,000.00.-
DESARROLLO DE LA CAMPAÑA
PUBLICITARIA.
Es de todos conocido que la publicidad es la actividad
más práctica y eficiente para dar a conocer un
producto e introducirlo en un sistema de mercado competitivo,
así como mantenerlo en la mente del consumidor,
conquistando a los consumidores de una determinada
categoría de producto.
Además, la publicidad está relacionada en
forma directa con la fabricación, distribución
comercialización y venta de bienes y servicios.
En el caso específico de nuestra
compañía, así como nuestro producto, el
lubricante POWER OIL, hemos planificado desarrollar una agresiva
campaña publicitaria con el objetivo de dar a conocer el
producto y lograr un cambio de actitud para conquistar
potenciales clientes.
Colocación de Medios.
Nuestra publicidad está dirigida tanto a los
turistas nacionales, como a los turistas extranjeros y se
realizará a través de los medios de
comunicación masiva, como la televisión y la radio,
además de la publicidad impresa a través del
periódico, revistas, volantes y otro tipo de publicidad
impresa, también implementaremos publicidad exterior con
vallas y letreros.
Hemos preferido colocar nuestra publicidad en los
programas de mayor tele-audiencia que se transmiten por medios
que tienen una amplia cobertura nacional e internacional y en un
periódico matutino de circulación nacional con un
alto nivel de aceptación entre los lectores.
Para Televisión.-
Para La Radio.-
Para la Prensa Escrita.-
POP
Par la Internet.
Visita nuestros portales en;
www.costaricatourism.co.cr www.canatur.org
www.visitecostarica.com
www.conozcacostarica.com
Nota: Esta inversión esta programada para el
segundo semestre del año 2011.-
El plan de acción entrara en función con
el lanzamiento programado para la fecha 01 de Junio del este
año, actividad que será realizada en hotel
Marriott, seguida con las participaciones en ferias nacionales e
internacionales como la prestigiosa feria FITUR celebrada en
Madrid España para finales del año en
curso.
Detalles del presupuesto.
El presupuesto incluye los gastos de lanzamientos del
plan así como los gastos de participación en ferias
nacionales e internacionales, los gastos de publicidad y gastos
por otros servicios.
Además incluye un presupuesto para los
imprevistos que puedan presentar a lo largo del desarrollo de
nuestro Plan Estratégico.
Con el crecimiento que ha experimentado el sector
turístico en el País, así como la gran
cantidad en de turistas que nos visitan, recomendamos
implementar un plan para la ampliación y
reparación de las infraestructuras del país,
carreteras, puentes, aeropuertos
etcétera…En coordinación con el sector privado
implementar una campaña de motivación para los
turistas nacionales y extranjeros.Mantener un contacto directo con nuestros
distribuidores y conocer sus opiniones e
inquietudes.Colaborar con las instituciones públicas y
privadas para el mantenimiento y preservación del
medio ambiente.Mantener una continua capacitación de los
empleados del sector para que ofrezcan un servicio eficiente
y proyecten una buena imagen del país a los turistas
extranjeros.
Daremos seguimiento al cumplimiento del plan evaluando y
analizando los reportes, de cada institución del estado,
que de manera directa o indirecta participe en el desarrollo del
sector turístico en el país. Además un
seguimiento continúo a los contantes movimientos del
sector, a los turistas en general y las demandas que estos exigen
para mejorar constantemente la imagen del país.
Particularmente mantendremos contacto directo a través de
visitas periódicas para informarnos de las novedades, para
así detectar cualquier inconveniente que se esté
presentando en el sector y buscarle una rápida y adecuada
solución.
Anexo 1.2.-
Recomendaciones a la República
Dominicana.-
En 1987, la Comisión Mundial sobre el Medio
Ambiente y el Desarrollo definió el desarrollo en el
documento "Nuestro Futuro Común", presentado ante la
Asamblea General de las Naciones Unidas como "el que hace frente
a las necesidades de presente sin poner en peligro la capacidad
de las generaciones futuras para atender sus propias
necesidades". La Unión Mundial para la Naturaleza (UICN)
lo define como "el proceso que permite que se produzca el
desarrollo sin deteriorar o agotar los recursos que lo hacen
posible. Este objetivo se logra, generalmente, gestionando los
recursos de forma que se puedan ir renovando al mismo ritmo que
van siendo empleados, o pasando del uso de un recursos que se
genera lentamente a otro que lo hace a un ritmo más
rápido. De esta forma los recursos podrán seguir
manteniendo a las generaciones presentes y futuras."
La Organización Mundial del Turismo (OMT), en el
libro "Desarrollo Turístico Sostenible, Guía para
Planificadores Locales", enumera dos principios fundamentales del
desarrollo sostenible:
1ro. La sostenibilidad ecológica garantiza que el
desarrollo compatible con el mantenimiento de: Los procesos
ecológicos esenciales, la diversidad biológica y
los recursos biológicos.
2do. La sostenibilidad social y cultural garantiza que:
el desarrollo aumente el control de los hombres sobre sus propias
vidas, sea compatible con la cultura y los valores de las
personas afectadas y mantenga y fortalezca la identidad de la
comunidad.
A su vez, la OMT define el Turismo sostenible como "un
modelo de desarrollo económico concebido para mejorar la
calidad de vida de la comunidad receptora, para facilitar al
visitante una experiencia de alta calidad y mantener la calidad
del medio ambiente, del que tanto la comunidad anfitriona como
los visitantes dependen".
Recomendaciones para la implementación
políticas para desarrollo del turismo sostenible en la
República Dominicana.
En lo Económico.
Promover, conjuntamente con el sector privado,
importantes mejoras en los servicios y la planta
turística, lo mismo que en la calidad del recurso humano y
el medio ambiente, con la finalidad de hacerlo más
rentable y competitivo.
Promover el fortalecimiento y financiamiento blando de
las microempresas de alojamiento, artesanía, folklore,
etnobotánica, cabalgatas, zoocriaderos y turismo de
aventuras, entre otros, con lo cual se logrará una mejor
distribución de los beneficios turísticos. En ese
mismo sentido, en coordinación con el sector privado, se
promoverá la inversión en obras de desarrollo
comunitario, como una forma de devolver a las comunidades parte
de las ganancias que producen los atributos turísticos de
las respectivas zonas.
A estas medidas se unirán las políticas de
desarrollo que fomenten el encadenamiento turístico con
otros sectores – tales como, el agropecuario, agro industrial,
industrial y otros que sirven de abastecedoras a dicho sector –
con lo cual el país dejará de importar bienes y
servicios que producen desequilibrio en la balanza
turística.
EN LO SOCIO-CULTURAL
Tomando en consideración los impactos
socio-culturales que genera el turismo en la población,
manifestado en la desnaturalización y degeneración
de la moda, las costumbres, los hábitos, la música,
el sexo y otras manifestaciones negativas que diezman nuestra
cultura, se implementarán, con carácter no
limitativo, las siguientes medidas:
Programas de educación turística en
los niveles primarios y secundarios.Planes de concientización
turística.Rescate, consolidación, valorización y
difusión de las manifestaciones populares.Valoración de la identidad
nacional.Respeto y revalorización de los
símbolos patrios.Valorización del patrimonio cultural y
natural.
EN LO AMBIENTAL
Promover un turismo responsable,
entre otras medidas, a través de:
El saneamiento ambiental de todos los proyectos, con
requerimientos de implementación de acciones en cuanto
al reciclaje de aguas negras con plantas biológicas de
tratamiento, la misma disposición intermedia y final
de la basura, reducción del consumo energético
y de agua y proyectos de agricultura orgánica con
integración de comunidades agrícolas locales
para abastecimiento los hoteles.La creación de regulaciones
ambientales.El incentivo a los alojamientos hotel botón
verde, resort ecoturístico, ecológico, empresas
de turismo de aventuras, de agroturismo, de ecoturismo, de
turismo científico, entre otras;Elaboración de un modelo de estudio de
impacto ambiental de proyectos creación e incentivo de
una categoría de reserva turístico;Implementación de un código de
ética turística y monitoreo periódico
que verifique el cumplimiento de las normas y regulaciones
ambientales de todos los proyectos
turísticos.
EN LOS RECURSOS HUMANOS
Diseñará, en coordinación con el
sistema educativo nacional, público y privado, lo mismo
que con organismos financieros de la educación, planes y
programas para mejorar la calidad profesional del turismo a todos
los niveles, así como para integrar la asignatura de
turismo a la educación primaria y secundaria.
Sólo una mejoría total y global en la
preparación del recurso humano turístico,
coadyuvará a una profunda reforma en la prestación
del servicio turístico, y con ello, a elevar los
estándares de calidad requeridos para aumentar los precios
del destino dominicano, para equilibrarlo con los competidores
regionales, o superarlos si es necesario.
EN EL PLAN DE MERCADEO
El Plan de Mercadeo debe establecer las siguientes
estrategias, con lo cual se enmarcaría en la
sostenibilidad:
Mejoría de la imagen turística del
país.Implementación de un programa de mercadeo que
se revise cada año.Estrategia de mercadeo ecoturístico (turismo
naturalista).Inventario turístico nacional.
Diseño de rutas y circuitos turísticos
y ecoturísticos.Guías turísticas provinciales,
regionales o zonales y nacionales.Mapas turísticos provinciales, regionales o
zonales y nacionales.Elaboración de vídeos, brochures,
diapositivas y otros elementos promocionales.Diversificación de los producto
turísticos.Programa de mercadeo para turismo
interno.Participación en todos los eventos nacionales
e internacionales de turismo naturalista.
EN LA LEGISLACIÓN
El marco jurídico constituye el instrumento que
viabilizará de forma dinámica la gestión
turística, factor fundamental para un desarrollo
turístico sostenible. Para ello se quiere, como
mínimo, de la siguiente política
jurídica:
Actualización y adecuación de la Ley
Orgánica de Turismo.Actualización y adecuación de todos
los reglamentos que normalizan las empresas y servicios
turísticos.Categorización de las empresas de turismo
naturalista (ecoturísticas, de aventuras, de
agroturismo, etc.)Creación e implementación de
regulaciones ambientales.Actualización y readecuación de las
regulaciones del turismo convencional.Creación de incentivos para el desarrollo del
turismo naturalista, en especial el ecoturismo y el turismo
de aventuras.Solución de los conflictos de tendencia de
tierra en los polos de desarrollo turístico, tanto con
instituciones estatales como privadas.Normatización relativa a la
arrabalización de los terrenos turísticos con
vendedores.
EN LA GESTIÓN
La sistematización de la gestión
turística es un factor tan importante como una correcta
planificación y un adecuado desarrollo turístico
sostenible. La gestión efectiva va a depender de una buena
dirección, de una descentralización, de un
dinámico organigrama institucional, de un buen equipo de
técnicos y profesionales en la dirección y
ejecución del plan nacional de desarrollo turístico
sostenible y de una armónica relación entre los
sectores público y privado, entre otras medidas. Se debe
otorgar una importancia capital a la creación de
mecanismos institucionalizados que logren efectivamente
incorporar a representantes de las comunidades receptoras de
turismo, logrando que su participación tenga la
ponderación que amerita el desarrollo sus
poblaciones.
Entre las medidas de la gestión turística
que coadyuvarán al desarrollo sostenible, se deben enfocar
las siguientes:
Creación de un sistema de información
turística.Creación y funcionamiento de oficinas
provinciales y zonales o regionales.Dinamización y creación de oficinas
internacionales en los países emisores y
potenciales.Implementación de la planificación en
todas sus vertientes.Implementación de las estrategias de
mercado.Implementación del plan de
concientización turística, así como
también de los programas de profesionalización,
formación y capacitación.Elaboración d estadísticas
turísticas.Sistematización de la promoción
turística.Programa de señalización
turística, a nivel provincial, zona o regional y
nacional destacando los principales sitios y atractivos
turísticos.Desarrollo e implementación de un programa de
turismo interno.Monitoreo y vigilancia permanente de todo el sistema
turístico nacional.Creación de un mecanismo mixto de soporte
para el referido seguimiento al cumplimiento de los objetivos
de este programa.
Como requisito de la
Asignatura:
MARKETING ESTRATEGICO APLICADO AL
TURISMO
3er. Modulo de
Monográfico
Autor:
José Agustín Peña
Espinal
Yumaris Noemí Ventura
Faña
Iris García Filpo
Gislainy Mercedes Padilla
Marcela del Orbe
Pedro Leonardo Cabrera
GRUPO # 10
FACILITADOR:
Lic. Narciso Vásquez
Santiago de los Caballeros
República Dominicana
21 de Mayo, 2011
UNIVERSIDAD DOMINICANA O & M
Recinto Santiago
ADMINISTRACION DE EMPRESAS TURISTICAS Y
HOTELERA
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